Ungeachtet des hohen Nutzens von Automatisierung und Algorithmus-basierten Funktionen ist das Zögern gegenüber KI-Technologien in der Hotellerie weit verbreitet. Einige Unternehmen zögern, diese Technologien für Prognosen und Preisanpassungen im Rahmen des Hotel Revenue Managements zu nutzen. Aber schließen sich die Beiträge von maschinellem Lernen und menschlichem Know-how rund um die Strategie gegenseitig aus? Die kurze Antwort ist nein. Es ist sinnvoller, die Beziehung zwischen KI und menschlicher Führung rund um das Revenue Management zu betrachten und zu prüfen, wie das eine die Bemühungen des anderen verstärkt. Wir meinen damit Folgendes.