O software Infor Sales & Event Management traz controle para os estágios de um evento para automatizar a reserva, o catering e a execução de eventos, desde a consulta até a fatura
Uma plataforma de gestão total de eventos, o Infor SCS é um componente essencial para seu hotel, restaurante, resort, arena, estádio, teatro, universidade, conferência ou centro de convenções. A precisão é a chave para criar a experiência perfeita e descomplicada que os hóspedes e participantes esperam, seja em uma conferência de grande porte ou em um evento de pequeno porte, de uma só noite. O software de gestão de vendas e eventos deve fortalecer suas equipes para que façam o melhor, deve conectar-se com outros sistemas essenciais e permitir que você controle cada evento com visibilidade perfeita, do começo ao fim, para ajudá-lo a garantir a melhor experiência possível em todos os momentos.
O Infor SCS é uma solução de software de gestão de eventos totalmente integrada na nuvem, reunindo suas equipes de eventos. Simplificando reservas, operações, catering, finanças e serviços, todo o evento está sob seu controle, desde a consulta inicial até a fatura final, com personalizações para apoiar cada estágio no ciclo de vida de um evento. O software Infor Sales and Event pode ajudá-lo a transformar e aumentar as vendas de grupo e a parte de gestão de eventos de sua empresa.
Arquitetura de nuvem multicliente
Gestão de eventos versátil
Funcionalidade automatizada do ciclo de vida
CRM e comunicações integrados
Gestão de custos de hospitalidade
Análise de dados de hospitalidade
Precisávamos de um sistema de vendas empresariais e catering para que pudéssemos gerenciar de modo eficiente todos os nossos hotéis, compartilhar oportunidades e gerar dados em amplos relatórios. O Infor Sales & Catering superou nossas expectativas. Também gostamos de trabalhar com a equipe deles. Sua atenção aos detalhes e acompanhamento é excepcional.
GERENTE DE OPERAÇÕES, ARCHER HOTEL
Software de gestão de eventos habilitado pela nuvem que oferece flexibilidade e segurança
Invista em maior estabilidade, segurança e escalabilidade para aumentar a dinâmica da concorrência e garantir capacidade de recuperação
- Utilize arquitetura multiclientes na nuvem para unificar todos os locais
- Aproveite a capacidade incorporada para expandir à medida que a empresa cresce
- Implemente atualizações de software em todas as propriedades de modo simultâneo
- Conte com segurança garantida por meio do líder do setor e parceiro, Amazon Web Services® (AWS)
- Conte com alta disponibilidade para criar continuidade ideal do serviço
Reserva e cobrança para uma gestão completa de eventos
Obtenha maior clareza e controle, da reserva à cobrança, em todos os tipos de espaços
- Gerencie eventos que vão desde convenções corporativas a encontros familiares de uma só noite com recursos flexíveis
- Aproveite a gestão completa de eventos por estágio, desde a consulta até a execução e a fatura final
- Agilize o trabalho das equipes com uma experiência intuitiva do usuário
- Utilize comandos de ação passo a passo em processos personalizáveis
- Evite etapas perdidas com tarefas e lembretes automatizados
Controles abrangentes de tarifas e recursos
Obtenha uma visão mais clara dos custos associados aos eventos para corresponder cada evento com os recursos necessários obtendo um maior sucesso
- Use a funcionalidade de controle dos quartos dos hóspedes para gerenciar bloqueios de quartos em grupos associados a um evento
- Conte com custos precisos e detalhados de menu de alimentos e bebidas
- Ajuste os custos associados e a alocação de recursos, quando necessário, por meio de fácil auditoria de alterações de eventos
- Aproveite a emissão de relatórios financeiros aprofundados para medir o desempenho e a lucratividade
- Utilize a previsão de receitas orientada por dados para informar estratégias de custo em eventos
Gestão robusta do relacionamento com o cliente
Crie melhores comunicações para aperfeiçoar o valor do cliente por toda a vida
- Aproveite o histórico completo dos clientes (eventos passados, preferências, exigências etc.)
- Crie com facilidade documentos e correspondência personalizada
- Utilize registros centralizados e completos de comunicação para gerenciar melhor os detalhes dos eventos
- Controle as informações e renovações de associações
- Ganhe maior visibilidade em perfis ideais de clientes para informar estratégias de vendas e marketing
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