Software Infor Sales & Event Management

Software de vendas, catering e gestão de eventos baseado na nuvem que automatiza todo o ciclo de vida de um evento, permitindo a criação de experiências memoráveis de maneira eficiente e lucrativa.
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O software Infor Sales & Event Management traz controle para os estágios de um evento para automatizar a reserva, o catering e a execução de eventos, desde a consulta até a fatura

Uma plataforma de gestão total de eventos, o Infor SCS é um componente essencial para seu hotel, restaurante, resort, arena, estádio, teatro, universidade, conferência ou centro de convenções. A precisão é a chave para criar a experiência perfeita e descomplicada que os hóspedes e participantes esperam, seja em uma conferência de grande porte ou em um evento de pequeno porte, de uma só noite. O software de gestão de vendas e eventos deve fortalecer suas equipes para que façam o melhor, deve conectar-se com outros sistemas essenciais e permitir que você controle cada evento com visibilidade perfeita, do começo ao fim, para ajudá-lo a garantir a melhor experiência possível em todos os momentos. 

O Infor SCS é uma solução de software de gestão de eventos totalmente integrada na nuvem, reunindo suas equipes de eventos. Simplificando reservas, operações, catering, finanças e serviços, todo o evento está sob seu controle, desde a consulta inicial até a fatura final, com personalizações para apoiar cada estágio no ciclo de vida de um evento. O software Infor Sales and Event pode ajudá-lo a transformar e aumentar as vendas de grupo e a parte de gestão de eventos de sua empresa. 

Arquitetura de nuvem multicliente

Faça crescer sua empresa de hospitalidade com uma arquitetura estável e segura, baseada na AWS®

Gestão de eventos versátil

Esteja pronto para atender a uma variedade de tipos de eventos, de convenções corporativas a aniversários

Funcionalidade automatizada do ciclo de vida

Aproveite a gestão completa e intuitiva de cronogramas e tarefas

CRM e comunicações integrados

Utilize as opções e o fácil controle de comunicação que melhoram as relações

Gestão de custos de hospitalidade

Use processos e exibições simplificados para gerenciar custos associados

Análise de dados de hospitalidade

Impulsione a estratégia com análise detalhada de desempenho e emissão de relatórios financeiros

Precisávamos de um sistema de vendas empresariais e catering para que pudéssemos gerenciar de modo eficiente todos os nossos hotéis, compartilhar oportunidades e gerar dados em amplos relatórios. O Infor Sales & Catering superou nossas expectativas. Também gostamos de trabalhar com a equipe deles. Sua atenção aos detalhes e acompanhamento é excepcional.

MARIA SKUBAL

GERENTE DE OPERAÇÕES, ARCHER HOTEL

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Captura de tela do software de gestão de eventos SCS da Infor baseado na nuvem com toda a segurança com os Amazon Web Services® (AWS).

Software de gestão de eventos habilitado pela nuvem que oferece flexibilidade e segurança

Invista em maior estabilidade, segurança e escalabilidade para aumentar a dinâmica da concorrência e garantir capacidade de recuperação

  • Utilize arquitetura multiclientes na nuvem para unificar todos os locais
  • Aproveite a capacidade incorporada para expandir à medida que a empresa cresce
  • Implemente atualizações de software em todas as propriedades de modo simultâneo
  • Conte com segurança garantida por meio do líder do setor e parceiro, Amazon Web Services® (AWS)
  • Conte com alta disponibilidade para criar continuidade ideal do serviço
Captura de tela da interface do usuário da solução intuitiva de gestão de eventos Infor SCS capacita os usuários.

Reserva e cobrança para uma gestão completa de eventos

Obtenha maior clareza e controle, da reserva à cobrança, em todos os tipos de espaços

  • Gerencie eventos que vão desde convenções corporativas a encontros familiares de uma só noite com recursos flexíveis
  • Aproveite a gestão completa de eventos por estágio, desde a consulta até a execução e a fatura final
  • Agilize o trabalho das equipes com uma experiência intuitiva do usuário
  • Utilize comandos de ação passo a passo em processos personalizáveis
  • Evite etapas perdidas com tarefas e lembretes automatizados
Captura de tela das funções financeiras e de faturamento da Infor SCS no software de reservas de eventos.

Controles abrangentes de tarifas e recursos

Obtenha uma visão mais clara dos custos associados aos eventos para corresponder cada evento com os recursos necessários obtendo um maior sucesso

  • Use a funcionalidade de controle dos quartos dos hóspedes para gerenciar bloqueios de quartos em grupos associados a um evento
  • Conte com custos precisos e detalhados de menu de alimentos e bebidas
  • Ajuste os custos associados e a alocação de recursos, quando necessário, por meio de fácil auditoria de alterações de eventos
  • Aproveite a emissão de relatórios financeiros aprofundados para medir o desempenho e a lucratividade
  • Utilize a previsão de receitas orientada por dados para informar estratégias de custo em eventos
Captura de tela da capacidade do Infor SCS de gerenciar experiências dos hóspedes e relações com clientes.

Gestão robusta do relacionamento com o cliente

Crie melhores comunicações para aperfeiçoar o valor do cliente por toda a vida

  • Aproveite o histórico completo dos clientes (eventos passados, preferências, exigências etc.)
  • Crie com facilidade documentos e correspondência personalizada
  • Utilize registros centralizados e completos de comunicação para gerenciar melhor os detalhes dos eventos
  • Controle as informações e renovações de associações
  • Ganhe maior visibilidade em perfis ideais de clientes para informar estratégias de vendas e marketing

Outros recursos

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Guia de práticas recomendadas

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