Relatório: Quais são os planos tecnológicos pós-pandêmicos dos distribuidores?
Overview
Não há dúvida de que a pandemia mudou o cenário da indústria de distribuição e acelerou a necessidade de mudanças em diferentes áreas do negócio. Em uma pesquisa recente realizada pela MDM e Infor®, descobrimos que os olhos dos distribuidores estão se abrindo no que diz respeito à investimentos em tecnologia antes e durante a pandemia, seus planos avançando e como a pandemia alterou as perspectivas das empresas quanto à diversidade de maneiras que esses investimentos poderiam melhorar o atendimento ao cliente.
Neste relatório, você aprenderá:
- Como os melhores distribuidores da categoria estão superando seus concorrentes
- Para onde a indústria está indo com o investimento em tecnologia
- Onde você pode se diferenciar da concorrência
Mais mobilidade, mais comércio eletrônico, mais opções de compra para os clientes. A COVID-19 alterou o cenário empresarial por mais de um ano, mas impactou ainda mais os planos de investimento em tecnologia dos distribuidores à medida que a economia entra em uma fase pós-pandêmica. A linha de fundo: Com o novo cenário normal e as exigências dos clientes mudando para sempre, a transformação tecnológica nunca foi tão crítica.
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