エンドツーエンドの責任
インフォアのサービス部門は、インフォアの製品への投資価値を最大にするエンドツーエンドのサービスを提供するグローバル組織です。現在、5,300 名の専任スタッフが世界 168 か国のお客様をサポートしています。製品や技術についての深い専門知識と長年の業界経験を持つインフォアのリソースをフルに動員し、桁外れの成功をお客様にもたらします。
インフォアのサービス部門は、初回導入や日常的な最適化から、全体像に基づいた見識や先を読む戦略構想まで、ビジョンを実現するために必要な広く深い経験を提供します。
- エンドツーエンドの責任
- 製品、業界、技術に関する広く深い専門知識
- グローバルフットプリント
- 高い投資対効果(ROI)
数字が示すインフォアサービスの実績
3,200 人以上
コンサルタント
9.1 年
平均経験年数
1,700 人以上
サポートプロフェッショナル
15,000 人以上
クラウド顧客数
3
研究教育拠点
100 万以上
ナレッジベースの記事
168 か国
サービス提供国
インフォアのサービス内容
マネージドサービス
システムをエンドツーエンドで実行することも、導入の特定の部分だけをサポートすることもできます。
製品とサービスの提供に革新をもたらす
インフォアマーケットプレイス
インフォアマーケットプレイスの目的は、オンラインポータルを提供してソフトウェアとサービスの調達を合理化することで、今日の購買担当者のニーズに対応することです。このポータルでは、ソフトウェアライセンスの追加依頼、時間や日単位のコンサルティングサービス購入、パッケージサービスやトレーニングサービスのライブラリ閲覧などを行えます。
- システム実装のコンフィグレーションとサポートにインフォアのシステムアーキテクトが必要ではありませんか。
- 現在のインフォアアプリケーションを補完するために追加のソフトウェアユーザーライセンスが必要ではありませんか。
- アップグレードを準備するために、ビジネスプロセスの現状を見直すビジネスプロセスのエキスパートをお探しではありませんか。
- まもなく始まるクラウド移行にプロジェクトマネージャーが必要ではありませんか。
そこで有用なのが、インフォアマーケットプレイスです。ここでは、インフォアのお客様が、必要なソフトウェアやサービスを簡単に調達できます。マーケットプレイスには、Infor Concierge アカウントでアクセスできます。
Infor Concierge アカウントへのアクセスまたは設定を行うには、こちらをご覧ください。
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