信頼性の高いデータと合理化されたプロセスでインテリジェントなイノベーションを推進

異なるブランドや部門を結び付けたグループ構造から一貫性のある合理化された企業構造への移行はチャレンジであると同時に、デジタル変革を推進し、データドリブンのイノベーションを実現する極めて重要な機会でもありました。

統合された柔軟な情報ソリューションがなかった Munro 社では、サプライチェーン、在庫、在庫状況、発送にかかる時間を明確に把握できませんでした。その結果、在庫管理の改善、消費者に届くまでの時間短縮、業務のスリム化といった課題に対処する能力に限界がありました。また、100 万以上の SKU (在庫管理単位) が存在し、毎シーズン 1,500 の新しいスタイルが店頭に並ぶため、サプライチェーンの可視性とサプライヤー管理は、効率性と収益性を大きく左右する重要なビジネスの課題です。

「デジタル変革戦略で弊社ビジネスの成長を推進しています」と Munro 社のシステムおよびビジネスインテリジェンス部門の責任者である Rod Stanton 氏は語ります。「当社は短期間に 3 つの新事業を買収しましたが、使われていた ERP システムはすべて異なり、どれも拡張性のない、将来を見据えていないシステムでした。そこで、新たな統合ビジネスプラットフォームを求めてさまざまな製品を調べ、卓越したテクノロジーを提供するインフォアを選びました」

Infor CloudSuite Fashion は、統合されたオペレーションの中心に位置し、新たなレベルの効率性を提供するとともに、信頼性の高いビジネスデータソースとして、合理化された財務レポート作成からサプライチェーンの相乗効果、在庫や倉庫管理の効率化に至るビジネス全体のデジタルイノベーションを推進します。

情報の高度な透明性は即応性を向上させます。「CloudSuite Fashion を導入した直接の結果として、ビジネスのさまざまな領域で大幅な効率改善が見られています」と Stanton 氏は言います。「CloudSuite Fashion の在庫管理機能によって、各店舗のパフォーマンスに関する詳細な情報を入手できるようになりました。CloudSuite ではこのデータをアジャイル (俊敏) な倉庫管理機能から生成されるインテリジェンスと統合します。これにより、在庫を移送してお客様のニーズに即座に対応できます」

「今では、あらゆる在庫をお客様が必要とする場所に遅滞なく届けることができます。また、コンテナから在庫を取り出し在庫の入庫をシステムに取り込むまでの時間が 12 時間短縮されました」

現在、Munro 社では配送注文を使用して、複数のブランドおよび企業から在庫を調達することが可能です。これにより、異なるシステムで生成され、各システム独自の発注書やお客様の注文書を扱うといった煩雑な業務が不要になりました。

「統合財務機能を持つ ERP に移行したことによって、当社は大きく前進できました。財務レポートの作成プロセス全体がより正確になると同時に、効率も大幅にアップしました」と Stanton 氏は話します。「以前は、システムの外で仕訳帳を使い手作業で財務データを処理していたため、かなりの時間を無駄にしていた上、誤差によって監査のリスクも生じていました」

「CloudSuite の機能は小売業を対象にしており、安定性に優れ、ダウンタイムはほぼゼロです。これは、システムが常に要求を満たすパフォーマンスレベルで動作するという安心感につながり、本来の業務であるシューズ販売に集中することができます」