公益事業

公益組織は、インフォアが提供する最新の顧客エクスペリエンス、信頼性の高いサービス、公益事業向けの業界特化型クラウドベース ERP ソリューションを活用して、資産やインフラの安全性と信頼性を確保し、顧客の期待に応えています。

資産パフォーマンス

インフラ、車両、施設において、規制や安全性に関するコンプライアンス要件が高まっています。

信頼性と柔軟性

顧客は信頼できる高品質のサービスを中断することなく、手ごろな料金で求めています。

サービスの焦点

顧客はイノベーション、透明性、環境に優しい公益事業を期待しています。

人材と技術の変革

人材の採用、トレーニング、つなぎ止めは、公益企業の共通課題です。

セキュリティを備えた最新プラットフォーム

データセンターとネットワークアーキテクチャは、厳しい要件を満たす必要があります。

細業種別の専門知識で、ビジネス価値をより迅速に実現

電力のアイコン

電気とガス

水道のアイコン

上下水道

エネルギーを再利用

再生可能エネルギー

最も重要な課題の解決を支援するソリューション

マルチテナントクラウドに完全に統合された Infor® Utilities Cloud は、業界をリードする資産管理、ERP ソリューション、アナリティクスアプリケーションのスイートです。
グラフと表の画面

オペレーションと財務を合理化

財務、請求、人的資本、設備、施設、車両などの資産を管理しながら、生産性の向上を推進

  • 現代のユーザー向けに設計
  • 供給管理を完全に統合
  • 総合的なアナリティクスでコストを削減
  • ポリシーの順守を徹底
公益事業のダッシュボード

複雑な資産とインフラストラクチャを管理

信頼性、持続可能性、リスク管理を重視する公益会社向けの、フルサイクルの資産管理を活用

  • 信頼性と安全性のコンプライアンスを実現
  • 資産の予測分析を活用し、パフォーマンスと寿命を向上
  • 資産投資の意思決定と優先順位付けをサポート
  • 重要資産に対し、リスク評価とリスク軽減計画を作成
  • NERC CIP の規制を順守
ユーティリティの画面

中断することなく、信頼性を提供

デジタルオペレーションプラットフォームを活用し、最新のお客様のニーズに対応

  • AI (人工知能) を使って非効率な作業を特定し、ワークフローを自動化
  • ビジネスシステムを統合し、包括的な財務計画を促進
  • コマースネットワークに接続し、サプライチェーンのトランザクションを追跡
  • 組織全体のチームおよびアプリケーションと連携
公益事業業界

顧客エクスペリエンスの充実と請求プロセスのモダナイゼーション

提供するサービスのレベルと満足度を高める

  • 顧客エクスペリエンスと透明性を改善
  • ビジネスインテリジェンスを活用してサービスを改善
  • 構成可能なポータルを備え、モバイルに対応したカスタマーセルフサービススイートを提供
  • 検針から入金までの請求プロセス全体を改善
  • 支払延滞と回収の管理を改善
公益事業

ワークフォースプロセスのモダナイゼーション

最新の人材管理、堅牢なセルフサービス、コネクテッドワークフォースで職員のエンゲージメントとモチベーションを維持

  • 役割に基づくダッシュボードでタイムリーなデータにアクセス
  • リソースの配分とスケジューリングを最大限に生かす
  • 現場での業務や供給停止の対応時にモバイルアクセスを提供
  • パーソナライズされたプラン、行動に関するインサイト、パフォーマンス管理を通して従業員の能力を開発
ユーティリティの画面

業務上のコンプライアンスと可監査性を維持

最新のユーティリティソフトウェアで高い可用性、データセキュリティ、弾力性を実現

  • FedRAMP 認定を持つ、拡張性のある安全なクラウドソリューションを使用
  • NIST、ITAR、CMMC、NERC など、業界の課題に対応
  • ディザスターリカバリー、継続的なモニタリング、軽減策でリスクを低減
  • 組み込みの GRC 管理機能により不正行為を特定し、職務分掌 (SOD) を徹底

数字で見る生産性

400%

保全業務の生産性を向上

20%

設備の寿命延長

$100 万

社内システムを構築、維持することで年間の経費を削減

公益事業向けソリューション

公益会社向けのインフォアのソリューションについてさらに詳しくご覧ください。

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