公益事業
公益組織は、インフォアが提供する最新の顧客エクスペリエンス、信頼性の高いサービス、公益事業向けの業界特化型クラウドベース ERP ソリューションを活用して、資産やインフラの安全性と信頼性を確保し、顧客の期待に応えています。
資産パフォーマンス
インフラ、車両、施設において、規制や安全性に関するコンプライアンス要件が高まっています。
信頼性と柔軟性
顧客は信頼できる高品質のサービスを中断することなく、手ごろな料金で求めています。
サービスの焦点
顧客はイノベーション、透明性、環境に優しい公益事業を期待しています。
人材と技術の変革
人材の採用、トレーニング、つなぎ止めは、公益企業の共通課題です。
セキュリティを備えた最新プラットフォーム
データセンターとネットワークアーキテクチャは、厳しい要件を満たす必要があります。
細業種別の専門知識で、ビジネス価値をより迅速に実現
電気とガス
上下水道
再生可能エネルギー
最も重要な課題の解決を支援するソリューション
マルチテナントクラウドに完全に統合された Infor® Utilities Cloud は、業界をリードする資産管理、ERP ソリューション、アナリティクスアプリケーションのスイートです。
オペレーションと財務を合理化
財務、請求、人的資本、設備、施設、車両などの資産を管理しながら、生産性の向上を推進
- 現代のユーザー向けに設計
- 供給管理を完全に統合
- 総合的なアナリティクスでコストを削減
- ポリシーの順守を徹底
複雑な資産とインフラストラクチャを管理
信頼性、持続可能性、リスク管理を重視する公益会社向けの、フルサイクルの資産管理を活用
- 信頼性と安全性のコンプライアンスを実現
- 資産の予測分析を活用し、パフォーマンスと寿命を向上
- 資産投資の意思決定と優先順位付けをサポート
- 重要資産に対し、リスク評価とリスク軽減計画を作成
- NERC CIP の規制を順守
中断することなく、信頼性を提供
デジタルオペレーションプラットフォームを活用し、最新のお客様のニーズに対応
- AI (人工知能) を使って非効率な作業を特定し、ワークフローを自動化
- ビジネスシステムを統合し、包括的な財務計画を促進
- コマースネットワークに接続し、サプライチェーンのトランザクションを追跡
- 組織全体のチームおよびアプリケーションと連携
顧客エクスペリエンスの充実と請求プロセスのモダナイゼーション
提供するサービスのレベルと満足度を高める
- 顧客エクスペリエンスと透明性を改善
- ビジネスインテリジェンスを活用してサービスを改善
- 構成可能なポータルを備え、モバイルに対応したカスタマーセルフサービススイートを提供
- 検針から入金までの請求プロセス全体を改善
- 支払延滞と回収の管理を改善
ワークフォースプロセスのモダナイゼーション
最新の人材管理、堅牢なセルフサービス、コネクテッドワークフォースで職員のエンゲージメントとモチベーションを維持
- 役割に基づくダッシュボードでタイムリーなデータにアクセス
- リソースの配分とスケジューリングを最大限に生かす
- 現場での業務や供給停止の対応時にモバイルアクセスを提供
- パーソナライズされたプラン、行動に関するインサイト、パフォーマンス管理を通して従業員の能力を開発
業務上のコンプライアンスと可監査性を維持
最新のユーティリティソフトウェアで高い可用性、データセキュリティ、弾力性を実現
- FedRAMP 認定を持つ、拡張性のある安全なクラウドソリューションを使用
- NIST、ITAR、CMMC、NERC など、業界の課題に対応
- ディザスターリカバリー、継続的なモニタリング、軽減策でリスクを低減
- 組み込みの GRC 管理機能により不正行為を特定し、職務分掌 (SOD) を徹底
数字で見る生産性
400%
保全業務の生産性を向上
20%
設備の寿命延長
$100 万
社内システムを構築、維持することで年間の経費を削減
公益事業向けソリューション
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