お客様の事業はユニークです。ERP ソフトウェアは、お客様のビジネスに合わせる必要があります。
製造業の世界が新たな課題に向けて急速に進化する中、多くの企業が成功への新たなロードマップを定義する取り組みを行っています。しかし、時間は業界の見方になってはくれません。Deloitte は、2022 年の見通し(2022 Manufacturing Industry Outlook)で、次のように言及しました。「製造業は、労働力およびサプライチェーンに関する重大な問題に挫けることなく、業績を急速に回復させています。この勢いを維持するために、メーカーはリスクの高まりに対処しながら、サステナビリティの優先順位を高めていく必要があります。」
製造業特化型ERPを早期に導入した企業は、今では俊敏性や柔軟性を高め、さらに効率的になり、すでにお客様の市場シェアに進出している可能性があります。製造業がこのようなリスクに対処し、収益性の高い成長を迅速に実現するためには、どうすればよいのでしょうか。多くの場合、その答えはテクノロジーパートナーシップにあります。
持続的なビジネスの成長を実現するためには、サプライチェーンの上流または下流のパートナーからデータにアクセスしたり、最新のクラウド機能や最先端のイノベーションに関する豊富な知見をもたらすテクノロジープロバイダーを活用したりするなど、パートナーシップの重要性がますます高まっています。
製造業では、業界特化型アプリケーションにシフトしています。これらのアプリケーションは、導入、柔軟性、可視性、データに基づく意思決定、セキュリティを最大化し、生涯コストも削減するために、ほぼ常にクラウドで提供されるようになってきています。
製造業特化型 ERP のメリット
企業は、ERP ソリューションに組み込まれた業界に特化した機能が、スムーズな導入と簡単な実装、そして効率的なワークフローとレポーティングに不可欠であることを認識するようになってきています。主なメリットは以下の通りです。
- 業界特化型のクラウド ERP は、お客様のビジネスのやり方 (または、やるべきこと) にマッチした機能を提供します。実績のある成功事例、ベストプラクティスが、すでに組み込まれています。
- エンドツーエンドのエコシステムを可視化と効率化で管理し、リアルタイムで運用することで、組織の潜在能力を引き出すことができます。また、クラウドベースであるため、導入も迅速で、より早く成功を実現できます。例えば、中央発條は、インドネシアと米国でローカル要件を考慮に入れた新しい製造施設を迅速に立ち上げました。
- 業界を中心としたビジネスを一元的に把握することによって、期待される業務実績との差異を早期に特定できるため、通常、財務チームが気付くよりもかなり前に例外を分析し、管理することができます。そして、戦略的な業務改善と生産性向上に注力し、継続的な改善意識を醸成できるのです。
- お客様、サプライヤー、規制のニーズに迅速に対応するのに必要なレベルの可視性を獲得し、パーソナライゼーションの必要性を最小限に抑えられます。
- 柔軟でスケーラブルなアーキテクチャを活用することで、急速に変化するお客様の期待に俊敏に対応できるようになります。
当然ながら、組織改革のきっかけとなると、ビジネスの推進は、より良い購買体験に対するお客様の期待や要求、業務効率と自動化の重視、業界の規制やコンプライアンス義務への対応などが複雑に絡み合っていることが多いのです。そのため、アプリケーションソフトウェアのテクノロジーベンダーは、お客様の業界に特化して設計されたソリューションを提供することが重要です。
製造業の工場やプラントには、サービス業とは遥かに異なるニーズがあります。よって、汎用アプリケーションで独自の要件を満たすことを期待すべきではありません。例えば、受注設計生産や受注仕様生産の複雑な環境を管理するには、製品のコンセプトから、見積もり、製造、配送、そして多くの場合、アフターサービスや保証管理までを一元的に把握することが必要です。これらを少しでも把握できなければ、プロセス全体にリスクが生じます。
真のパートナーシップでは、組織や業界の明確なニーズを誰もが理解することで、複数のステークホルダーが一体となり、より強力な成果を生み出すことができるのです。Infor のソリューションがお客様の製造ニーズに合い、すぐにでも始めたい、あるいは、業務を最新化する方法についてアドバイスをお求めの場合は、Infor の製造業向けソリューション をご覧いただき、ぜひお問合せください。
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