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Oltre 350 aziende di utilities si affidano a Infor per le loro esigenze di software aziendale e operativo

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Utilities

Le organizzazioni che operano nel settore delle utilities si affidano a Infor per garantire che i propri asset e le proprie infrastrutture siano sicure e affidabili, soddisfacendo al contempo le aspettative dei clienti con una moderna esperienza del cliente, un servizio affidabile e una soluzione ERP basata su cloud specifica per il settore.

Performance degli asset

I requisiti di conformità normativa e di sicurezza sono in aumento per le infrastrutture, le flotte e gli impianti.

Affidabilità e resilienza

I clienti richiedono un servizio affidabile e di qualità, senza interruzioni e a tariffe convenienti.

Attenzione al servizio

I clienti si aspettano innovazione, trasparenza e servizi di pubblica utilità ecosostenibili.

Trasformazione dei talenti e della tecnologia

Reclutare, formare e fidelizzare i talenti è una sfida costante per le aziende delle utilities.

Piattaforme moderne e sicure

I data center e le architetture di rete devono soddisfare requisiti rigorosi.

La competenza micro-verticale fornisce più rapidamente valore alle aziende

icona raffigurante il settore elettrico

ELETTRICITÀ E GAS

icona raffigurante il servizio idrico

ACQUA POTABILE E ACQUE REFLUE

riutilizzare l'energia

ENERGIE RINNOVABILi

Soluzioni per le sfide più critiche

Infor® Utilities Cloud è la suite leader in materia di gestione degli asset, soluzioni ERP e applicazioni analitiche, completamente integrata e distribuita in un cloud multi-tenant.
schermata con grafico e diagrammi

Semplificare le operazioni e la gestione finanziaria

Gestisci le operazioni finanziarie, la fatturazione, il capitale umano, le apparecchiature, le strutture e il parco automezzi, migliorando al contempo la produttività

  • Soluzioni progettate per gli utenti di oggi
  • Integrazione completa della gestione delle forniture
  • Riduzione dei costi con analisi integrate
  • Maggiore conformità alle politiche
dashboard delle utilities

Gestire asset e infrastrutture complesse

Utilizza la gestione completa degli asset per le utilities incentrate su affidabilità, sostenibilità e gestione del rischio

  • Garantisci affidabilità e conformità alla sicurezza
  • Sfrutta l'analisi predittiva degli asset per migliorare le performance e la durata
  • Fornisci supporto decisionale per la definizione delle priorità degli investimenti patrimoniali
  • Sviluppa la valutazione del rischio e la pianificazione della mitigazione per gli asset critici
  • Rispetta la conformità normativa NERC e CIP
schermata raffigurante il settore delle utilities

Fornire affidabilità senza interruzioni

Sfrutta una piattaforma operativa digitali per soddisfare le esigenze dei clienti moderni

  • Utilizza l'IA per identificare le inefficienze e automatizzare i flussi di lavoro
  • Consolida i sistemi aziendali per facilitare la pianificazione finanziaria olistica
  • Connettiti a una rete commerciale per monitorare le transazioni della supply chain
  • Connetti team e applicazioni in tutta l'azienda
settore delle utilities

Arricchire l'esperienza del cliente e modernizzare il processo di fatturazione

Offri livelli più elevati di servizio e soddisfazione dei clienti

  • Migliora l'esperienza del cliente e la trasparenza
  • Sfrutta la business intelligence per migliorare il servizio
  • Fornisci una suite self-service per i clienti con portali configurabili e mobilità
  • Migliora l'intero processo meter-to-cash
  • Migliora la gestione delle insolvenze e degli incassi
utilities

Modernizzare i processi della manodopera

Mantieni i talenti coinvolti e motivati con una gestione dei talenti moderna, un self-service efficace e una forza lavoro connessa

  • Accedi tempestivamente ai dati tramite dashboard basate sui ruoli
  • Ottimizza l'allocazione e la programmazione delle risorse
  • Fornisci l'accesso mobile per l'assistenza sul campo e la gestione delle interruzioni
  • Garantisci la valorizzazione dei dipendenti attraverso piani personalizzati, approfondimenti comportamentali e gestione delle performance
schermata raffigurante il settore delle utilities

Mantenere la conformità operativa e la verificabilità

Ottieni elevata disponibilità, sicurezza dei dati ed elasticità con il software moderno per le utilities

  • Utilizza una soluzione cloud scalabile e sicura con autorizzazione FedRAMP
  • Garantisci la conformità alle normative del settore, tra cui NIST, ITAR, CMMC, NERC e altro ancora
  • Riduci i rischi con il disaster recovery, il monitoraggio continuo e la mitigazione
  • Identifica le transazioni fraudolente e la separazione dei compiti (SOD) con controlli GRC integrati

Produttività basata sui numeri

400%

DI INCREMENTO DELLA PRODUTTIVITÀ NELLE ATTIVITÀ DI MANUTENZIONE

20%

DI INCREMENTO DELLA DURATA MEDIA DELLE APPARECCHIATURE

$ 1 milione

RISPARMI ANNUALI GRAZIE ALLA CREAZIONE E ALLA MANUTENZIONE DI SISTEMI INTERNI

Soluzioni per il settore delle utilities

Approfondisci le soluzioni Infor per le aziende che operano nel settore delle utilities.

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