Le organizzazioni di servizi professionali in oltre 80 Paesi si affidano a Infor per soddisfare le loro esigenze di software aziendale
Servizi professionali
Con il software per servizi professionali di Infor, puoi integrare facilmente tutti i tuoi strumenti e processi, in modo da superare gli ostacoli, migliorare la soddisfazione dei clienti, aumentare la redditività dei servizi e sostenere la crescita in un mercato incentrato sui servizi. Tra le principali sfide del settore che le soluzioni Infor aiutano ad affrontare figurano:
Gestione dei progetti
Una maggiore richiesta di visibilità dei progetti in tempo reale tramite l'account management e la contabilità per aumentare il successo dei clienti e gli obiettivi di margine.
Margini ridotti
I sistemi disgiunti e i processi manuali frammentati creano inefficienze e contribuiscono a ridurre la redditività.
Aumento delle richieste dei clienti
I clienti richiedono maggiore trasparenza sullo stato dei progetti, sulla rilevazione delle presenze e sui costi.
Acquisizione e fidelizzazione dei talenti
Necessità costante di reclutare, formare e impiegare i talenti giusti in un settore con una forza lavoro che invecchia.
Informazioni aziendali limitate
Sfide nella previsione dei fattori chiave di rischio e successo per progetti strategici e coinvolgimento dei clienti.
La competenza micro-verticale fornisce più rapidamente valore alle aziende
SERVIZI DI CONSULENZA E RICERCA
SERVIZI DI RICERCA, SELEZIONE E COLLOCAMENTO DEL PERSONALE
SERVIZI ALLE IMPRESE E AI CONSUMATORI
Soluzioni per le sfide più critiche
CloudSuite Corporate è la suite leader di ERP e applicazioni correlate, tra cui software cloud per la consulenza ai clienti, il personale, l'IT e la gestione dei servizi aziendali, integrato e distribuito in un cloud multi-tenant.
Migliorare la visibilità dei progetti e la collaborazione
Ottimizzazione dei servizi professionali end-to-end
- Assegna le risorse giuste a ogni progetto o richiesta di servizio
- Gestisci i costi di consegna dei lavori in corso, le tempistiche e l'esecuzione dei progetti
- Software di gestione del personale in grado di rilevare tempestivamente e in modo efficiente i tempi e i costi dei dipendenti
- Garantisci un monitoraggio costante dei costi, tra cui capitalizzazione rispetto alle spese, definizione del budget e allocazioni dei costi, chargeback e calcolo dei costi basato sulle attività
Ottimizzare sistemi, processi e redditività
Ottieni informazioni relative a tutta l'organizzazione
- Fornisci una piattaforma unificata per i dati finanziari aziendali, l'HCM e l'approvvigionamento
- Sfrutta la soluzione source-to-settle per risolvere le complessità dell'approvvigionamento
- Connetti facilmente dati in tempo reale o estrai dati da qualsiasi fonte
- Utilizza la creazione automatizzata brevettata di datastore fruibili per l'impresa
- Configura il flusso di lavoro, l'automazione e gli avvisi
Aumentare la produttività del progetto e la soddisfazione dei clienti
Aumenta l'efficienza delle consegne e la soddisfazione dei clienti
- Software di consulenza e gestione dei clienti per visibilità e controllo centralizzato di tutte le attività dei clienti
- Gestisci le opportunità e il personale di vendita, valutando e dando priorità alla pipeline in base al margine potenziale e all'allineamento strategico
- Gestisci le allocazioni delle risorse per rispettare le tempistiche del progetto
- Fornisci report dettagliati per tenere informati i leader aziendali e gli account manager
Costruire una forza lavoro ideale con la scienza comportamentale brevettata
Seleziona, fidelizza e valorizza i talenti giusti
- Sviluppa il profilo del consulente con l'inventario delle abilità, delle competenze e delle capacità tramite il software cloud per i servizi professionali
- Crea una pipeline di sviluppo professionale, onboarding e reclutamento
- Gestisci la supply chain della manodopera, compresi il reperimento e le preferenze del personale
- Sfrutta modelli predittivi specifici per ogni ruolo
- Utilizza contenuti di apprendimento on-demand
Prendere decisioni informate più velocemente tramite una maggiore visibilità
Prendi decisioni aziendali migliori grazie alla collaborazione aziendale
- Software di gestione aziendale che collega project manager, team e clienti con BI di rete e approfondimenti
- Crea contenuti basati sui ruoli, KPI di best practice e modelli di dati per aumentare i margini
- Sfrutta analisi contestuali integrate al momento della decisione
- Personalizza il self-service con informazioni intelligenti generate dall'IA
- Connetti dati in tempo reale o estrai dati da qualsiasi fonte
- Utilizza la creazione automatizzata di datastore fruibili per l'impresa
Produttività basata sui numeri
11%
DI RIDUZIONE DEI COSTI DI ONBOARDING
33%
DI MIGLIORAMENTO NEI REPORT E NELLE ANALISI
13%
DI AUMENTO DELLA PRECISIONE DELLA FATTURAZIONE
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