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Bien que chaque catégorie de tour de contrôle de la supply chain prétende offrir la visibilité et l’agilité nécessaires pour faire face au changement, il existe des différences majeures dans les offres de base des tours contrôle des différents fournisseurs.

Pour répondre aux attentes de plus en plus exigeantes des clients, les supply chains nécessitent des technologies qui améliorent les processus, connectent les partenaires commerciaux et les données de l’Internet des Objets (IoT), utilisent des algorithmes de Machine Learning (ML) pour améliorer les résultats opérationnels. Ces nouvelles solutions et stratégies technologiques permettent de surmonter les lacunes et de créer une véritable valeur ajoutée.

Une supply chain résiliente et flexible en mesure de répondre rapidement aux changements, se fonde sur quatre piliers : la visibilité en temps réel, les informations prédictives, une aide à la décision prescriptive et l’exécution collaborative en temps réel. Ces fonctionnalités peuvent être obtenues grâce à la mise en œuvre d’une tour de contrôle de la supply chain.