Utilisez une tour de contrôle pour atteindre les objectifs de votre supply chain

Pour répondre aux attentes de plus en plus exigeantes des clients, les supply chains nécessitent des technologies qui améliorent les processus, connectent les partenaires commerciaux et les données de l’Internet des Objets (IoT), utilisent des algorithmes de Machine Learning (ML) pour améliorer les résultats opérationnels. Ces nouvelles solutions et stratégies technologiques permettent de surmonter les lacunes et de créer une véritable valeur ajoutée.

Alors que vous vous efforcez d’équilibrer les coûts tout en améliorant votre service client, vous êtes sans aucun doute confrontés à des problèmes qui nécessitent une meilleure collaboration au sein de votre organisation avec les nombreuses entreprises avec lesquelles vous interagissez quotidiennement. L’époque où chaque département ou entreprise travaillait de manière isolée est révolue.

Cela est d’autant plus vrai dans le domaine de la supply chain, qui nécessite une collaboration continue entre toutes les parties concernées. Cela peut prendre la forme d’un partage de données autour des prévisions, des niveaux de stocks, des plans de capacité, de l’état des commandes ainsi que de la visibilité sur les expéditions.

L’idée d’une planification continue est de plus en plus répandue. L’objectif est d’exploiter les données, le ML et les partenaires pour créer le plan le plus précis possible.

L’exploitation des données partagées et des processus digitaux tout au long de la supply chain garantit également que tout le monde soit sur la même longueur d’onde du début à la fin, ce qui se traduit par des résultats plus rapides à moindre coût. Mais il y aura toujours des perturbations : des pénuries, des coupures imprévues ou des retards liés aux conditions météorologiques.

Ainsi, pour lutter contre ces revers potentiels, la dernière composante de la planification continue dépend de votre capacité à détecter et à réagir à ces situations. La détection et la réponse sont essentielles pour que votre supply chain gagne en agilité afin de surmonter les défis avant qu’ils ne compromettent vos objectifs.

Vous devez détecter rapidement les événements tels que les variations de la demande, les expéditions tardives, les déséquilibres entre l'offre et la demande à chaque nœud de votre réseau de supply chain, qui peuvent entraîner des ruptures de stock, des problèmes de transport et d'autres risques tels que les grèves, les intempéries et les troubles politiques. La détection précoce est une réponse rapide et intelligente qui doit être intégrée dans les décisions de planification futures.

En fonction de la vitesse à laquelle un événement est détecté et la réponse optimale identifiée, la solution sera un effort de replanification ou une action prise dans la fenêtre d’exécution. Quoi qu’il en soit, de précieuses informations seront réintroduites sous la forme d’un signal de la fenêtre d’exécution sur la précision des modèles de planification, des changements d’environnement d’exécution ou des changements d’ambiance générale de l’entreprise. Cette boucle de planification, d’exécution, de détection et de réponse continue permet de créer une supply chain plus intelligente et plus réactive.

Pour que votre entreprise atteigne ces capacités, il est essentiel d’investir dans des plateformes digitales et des jumeaux numériques. Si vous cherchez à améliorer vos capacités de détection et de réponse, l’adoption d’une tour de contrôle de la supply chain vous aide à utiliser les technologies de la supply chain digitale. De plus en plus d’entreprises se tournent vers les tours de contrôle de la supply chain pour concilier les vues sur les opérations, gérer les perturbations, aider à coordonner les activités de la supply chain et à améliorer la réactivité.

IDC note que « 85 % des personnes interrogées dans l’enquête sur la supply chain d’IDC 2020 déclarent que la tour de contrôle de la supply chain est importante ou très importante pour l’avenir de la supply chain. »

Les tours de contrôle de la supply chain permettent de couvrir toutes les opérations, avec une visibilité claire et parfaite sur tous les plans, produits, partenaires et événements affectant les coûts et la satisfaction des clients. Depuis ce poste d’observation, votre entreprise peut détecter les risques de manière précoce et déclencher une résolution rapide entre toutes les parties concernées. Cela permettra de mieux maitriser les coûts et d’avoir des clients satisfaits.

Alors que le marché des tours de contrôle de la supply chain est encore en phase d’affinage, les objectifs fondamentaux, les fonctionnalités et les composants commencent à se formaliser et à se matérialiser. La tour de contrôle de la supply chain est en train d’évoluer vers la combinaison clé des personnes, des technologies et des processus qui peuvent mettre une entreprise sur la voie de la supply chain autonome.

Pour en savoir plus sur les stratégies de mise en œuvre efficaces d’une tour de contrôle de la supply chain, consultez notre guide des bonnes pratiques.