Wolf Lingerie opte pour la solution ERP ‘CloudSuite Fashion’ d’Infor afin d’accompagner le développement de ses ventes sur internet

Rueil-Malmaison (France) - Le 10 novembre 2021 - Infor, entreprise spécialisée dans l’industrie du cloud, annonce que Wolf Lingerie, vient d’opter pour sa CloudSuite Fashion, une solution ERP spécifiquement conçue pour les industries de la mode, du textile et du luxe dans le cadre d’un projet de refonte de son système d’information et de ses processus à horizon 2022.

Pour en savoir plus à propos d’Infor CloudSuite Fashion : https://www.infor.com/fr-fr/products/cloudsuite-fashion.

Avec 150 collaborateurs et fort d’un chiffre d’affaires de 50 M €, Wolf Lingerie s’impose depuis plus de 40 ans dans l’univers très concurrentiel de la lingerie féminine, avec pour ambition de créer et de proposer à toutes les femmes une « lingerie Body positive & inclusive », au travers d’univers variés et d’un éventail de marques riche et cohérent. Elue 3^ème marque préférée des françaises cette année, « Sans complexe » (qui constitue sa marque phare aux côtés de « Billet doux ») est une ligne de lingerie qui répond aux besoins des poitrines généreuses avec des modèles séduisants et fantaisie permettant à chaque femme de de se sentir décomplexée et sublimée.

Eric Bricout, Directeur Administratif et Financier, en charge de l’Informatique chez Wolf Lingerie, déclare : « Notre projet remonte au 2^ème trimestre 2020. Conscients de l’obsolescence d’une grande partie de nos systèmes informatiques, nous souhaitions nous doter d’une solution ERP moderne et évolutive, capable de nous accompagner dans notre développement à l’international (notamment en Europe du Sud, en Allemagne, en Turquie et en Scandinavie) et de nous ouvrir les portes d’une clientèle toujours plus exigeante sur le plan de l’innovation, de la qualité des produits et des services associés. Or, notre système de gestion commerciale commençait à être dépassé et nous rencontrions de plus en plus de problèmes en termes de gestion d’approvisionnements et de stocks. De plus, ces difficultés sont renforcées par les exigences accrues de certains canaux de ventes comme la grande distribution et l’arrivée des ‘marketplaces’. »

Après avoir fait appel au cabinet de conseil allemand P5 Empowering, qui l’avait déjà accompagné sur la partie création et ‘gestion du cycle de vie produits’, Wolf Lingerie revoit ses procédures et sélectionne une quinzaine de solutions pour en retenir quatre au final. Après avoir fourni aux finalistes un jeu de données, le fabricant décide de procéder par tests, atelier par atelier, avant de prendre sa décision finale.

Eric Bricout poursuit : « Infor s’est rapidement imposé en tête du classement sur l’ensemble des critères que nous avions définis, notamment la convivialité, la richesse fonctionnelle de la solution, la modernité de sa technologie, ainsi que sa capacité à traiter en standard une grande partie de nos problématiques métier. En parallèle, nous avons décidé de travailler avec LTTD Consulting, partenaire intégrateur référent d’Infor concernant ses CloudSuites et notamment la CloudSuite Infor Fashion. Son expérience et son expertise ont été décisives en vue de la révision de nos procédures pour les mettre en phase avec une démarche plus industrialisée, telle que proposée en standard dans la solution d’Infor. »

Intervenu en mai 2021, le choix de la solution couvre un large périmètre allant de l’ensemble de la Supply Chain, de la planification des achats jusqu’à la facturation clients, en passant par la gestion des approvisionnements et des stocks, la gestion comptable et financière et, dans un deuxième temps, la mise en œuvre du module de BI Infor Birst. A noter, par ailleurs, que la puissance et l’ouverture offerte par la technologie Infor OS permettra à Infor CloudSuite Fashion d’être facilement connectée avec les autres applicatifs métier de Wolf Lingerie, notamment la ‘gestion du cycle de vie produits’ (PLM) et la gestion des entrepôts (WMS).

Eric Bricout précise : « Le déploiement du projet est prévu mi 2022 et nous devons, d’ici là, avoir retravaillé et mis à niveau l’ensemble de nos processus, afin qu’ils puissent bénéficier en standard de toute la richesse fonctionnelle métier de la CloudSuite Fashion d’Infor. Le choix du cloud s’est par ailleurs naturellement imposé pour ses atouts en termes d’agilité, d’évolutivité et de rapidité de déploiement. »

Pour l’heure, l’entreprise a mis en place une équipe de 5 personnes en charge du projet, ainsi qu’une quinzaine de ‘key users’ qui seront impliqués à tous les niveaux de l’entreprise, soit environ 20% de son effectif global.

Parallèlement, elle a entamé un processus de recrutement pour ajuster ses ressources à ses objectifs de ventes en ligne (notamment au travers des ‘marketplaces’), des objectifs qui sont à la base de sa démarche de standardisation et d’industrialisation.

Romain Charreton, ‘Senior Account Manager’ chez Infor, conclut : « Notre CloudSuite Fashion permet aux marques de la mode de gérer tous les aspects de leur activité au sein d’une solution intégrée, configurable et évolutive. De plus, son module collaboratif de gestion des prévisions des ventes va permettre à Wolf Lingerie, comme c’est déjà le cas pour tous nos autres clients de cet univers, d’optimiser sa gestion des commandes et des réapprovisionnements et de gagner en performance opérationnelle et en satisfaction clients. »

Eric Bricout conclut : « Grâce à Infor CloudSuite Fashion, nous envisageons l’avenir et la gestion des problématiques liées à l’évolution de notre stratégie de distribution omnicanale avec plus de sérénité. Son infrastructure ouverte, capable de s’interfacer avec des applications tierces, devrait par ailleurs nous permettre de transformer rapidement l’ensemble de nos systèmes informatiques en un dispositif totalement centralisé et sécurisé, tant du point de vue des applications que des données. »

A propos de LTTD Consulting

Créée en 2006, LTTD Consulting est un partenaire stratégique d'Infor en France, qui participe continuellement aux réflexions sur la roadmap Infor M3. La société compte une centaine de collaborateurs et intervient partout en France et en Europe auprès d’entreprises dynamiques dans de nombreux secteurs d'activités (Fashion, Luxe, Agro-alimentaire, Distribution...). LTTD Consulting rassemble les meilleurs spécialistes Infor M3 issus du monde entier, qu'ils soient ingénieurs, développeurs ou consultants et s’appuie sur des valeurs fortes de Respect, d’Engagement et de Connaissance pour accompagner ses clients au quotidien (projet, amélioration continue, MCO / TMA, formations…).

Pour en savoir plus : https://lttd-consulting.com/index.php

A propos d'Infor

Infor est l’un des principaux éditeurs mondiaux d’applications métier déployées dans le Cloud. Répondant aux enjeux les plus critiques de 65 000 clients répartis dans plus de 175 pays, les solutions d’Infor sont conçues pour limiter les risques et apporter toujours plus de valeur ajoutée, avec des avantages opérationnels durables. Infor encourage ses 17 000 collaborateurs à s’appuyer sur leur expertise métier et leurs connaissances sectorielles pour créer, apprendre, s'adapter rapidement et faire face aux nouveaux défis commerciaux et industriels. Infor s’engage à offrir à ses clients les meilleurs outils pour transformer leurs activités et accélérer leur propre transition vers l’innovation. Pour en savoir plus sur Infor, veuillez consulter notre site.