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Les détaillants internationaux font confiance à Infor pour apporter de l’agilité à leurs supply chain, à leur main-d’œuvre et à leurs stocks

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Commerce

Lorsque le plus grand atout d’un détaillant est de proposer rapidement de nouvelles idées aux consommateurs, les entreprises ne peuvent pas se permettre de laisser la technologie les ralentir. Au lieu de cela, elle doit permettre d’aider à résoudre les problèmes clés du secteur. Voici quelques défis et objectifs clés qu’Infor contribue à relever chaque jour pour ses clients.

Besoin de rapidité, du concept au consommateur

Les périodes de vente à des prix complets diminuent ; le développement de produits et la création d’assortiments doivent être plus rapides.

Diversification de l’approvisionnement

La diversification des risques et l’évolution des politiques tarifaires nécessitent des approches flexibles d’approvisionnement en produits.

Complexité de l’exécution

La livraison au lendemain et l’enlèvement sur le trottoir nécessitent une main-d’œuvre spécialisée et un positionnement des stocks plus proche du client.

Compression de la marge

Les assortiments et et les collections doivent maintenir la marge du cycle de vie en tenant compte de la pression exercée par les prix et les promotions et aussi de l’augmentation des coûts de service.

Résilience des talents

L’évolution constante des conditions du marché nécessite une main-d’œuvre adaptable et en apprentissage permanent.
La première ligne de la boutique de vente au détail est notre élément vital. En fournissant à nos collaborateurs de première ligne des reportings à portée de main, les ventes et le service à la clientèle se sont améliorés. Tous nos salariés, y compris les managers, ont les mêmes données et prennent, par conséquent, de meilleures décisions. Toute cette valeur ajoutée a réellement contribué à créer un retour sur investissement positif. »
 

DAVID CLOTHIER

VICE-PRÉSIDENT DES FINANCES, TRÉSORIER ET CONTRÔLEUR,

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témoignage client Shoe Carnival

Témoignage client

Avec Infor Talent Science, Shoe Carnival a remplacé moins d’employés et simplifié les processus de recrutement en back-office en réduisant le roulement du personnel, en améliorant la formation et en stimulant les promotions internes.

Offre de valeur aux clients de tous les secteurs

eva
coles
spencers
sports ibériens

Des solutions pour vos défis les plus importants

Infor CloudSuite Retail est la suite leader de technologies d’apprentissage automatique et de technologies évolutives alimentées par le cloud pour optimiser les stocks, la main-d’œuvre, les assortiments, les données, la planification et la gestion de la supply chain d’un détaillant.

tableau de bord du commerce au détail

Réduisez le temps de la création au client

Réduisez les semaines de processus de création produit et d’élaboration d’assortiment

  • Conception collaborative des produits
  • Organisez les collections guidées par les objectifs de marge
  • Accédez aux listes d’achat du marché
  • Hyper-localisation de l’assortiment
  • Prédiction de la demande au niveau des attributs
tableau de bord du commerce au détail

Atténuation des risques et gestion des coûts

Activez les processus numériques de bout en bout sur une seule plateforme

  • Planifiez la demande et l’offre omnicanale
  • Réduisez le capital lié à l’approvisionnement
  • Améliorez le contrôle et le suivi des fournisseurs
  • Orchestration proactive de l’approvisionnement pour la mise en conformité
  • Diversifiez l’approvisionnement avec des fournisseurs durables
secteur du commerce au détail

Remédiez aux complexités liées à l’exécution et à la gestion des ressources

Bénéficiez d’une visibilité omnicanale de la supply chain dans le cadre des parcours clients d’aujourd’hui

  • Déplacez les stocks pour maximiser la marge sur le cycle de vie
  • Réseau autonome et interconnecté pour la visibilité et la collaboration
  • Positionnez les stocks pour tous les parcours clients
  • Gérez les activités du centre de distribution de manière globale
  • Gestion intégrée de la main-d’œuvre et analyse visuelle en 3D
écran du commerce au détail

Dépassez les objectifs de profit

Gestion des bénéfices lorsque les pressions sur les marges sont élevées

  • L’apprentissage automatique permet de découvrir ce qui stimule la demande
  • Assortiments adaptés aux lieux et aux segments de marché
  • Amélioration automatisée de l’allocation et du réapprovisionnement
  • Visibilité en temps réel et mises à jour transactionnelles
  • Économisez jusqu’à 25 % en déplaçant les opérations de l’entreprise vers le cloud
écran du commerce au détail

Anticipez les demandes et la planification de la main-d’œuvre

Assurez-vous que la main-d’œuvre peut s’adapter pour répondre à la demande

  • Automatisez les processus clés de gestion du personnel
  • Meilleure prise en charge des besoins saisonniers
  • Analysez les données de la main-d’œuvre en continu
  • Respectez les réglementations complexes en matière de main-d’œuvre
  • Recrutez des talents en fonction de leurs comportements et de leurs compétences

La productivité en chiffres

3 à 5 %

D’AMÉLIORATION DE LA PRODUCTIVITÉ DE LA MAIN-D’ŒUVRE

10 X

DE RETOUR SUR INVESTISSEMENT

3 à 5 %

D’AUGMENTATION DE LA MARGE

CONÇUES POUR LE SECTEUR

Solutions Infor pour le commerce au détail

Voir les produits

Infor Nexus

Infor Nexus™ est le seul réseau d’entreprises à instance unique qui aide les nombreuses supply chain complexes du monde à gagner en efficacité et en agilité. Il optimise le flux des marchandises, des informations et des capitaux, des achats à la livraison en passant par le paiement. Stimulez les performances globales de la supply chain en améliorant la ponctualité des livraisons et le service client, tout en réduisant considérablement les coûts et les délais, en libérant des fonds de roulement et en améliorant les relations avec les partenaires.

POINTS FORTS

  • Connexion unique avec votre réseau de partenaires
  • Collaboration avec les fournisseurs
  • Approvisionnement et exécution des transports
  • Suivi et surveillance des expéditions à plusieurs étapes et à plusieurs modes
  • automatisation de la facturation électronique et des comptes fournisseurs
  • Visibilité de bout en bout sur la supply chain
  • Financement innovant de la supply chain
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Infor Talent Science

La solution déployée dans le cloud Infor Talent Science® permet aux clients de sélectionner, de fidéliser et de permettre le développement de leurs employés grâce à Predictive Talent Analytics™, la combinaison de Science des talents et de Big Data. Talent Analytics aide les détaillants à sélectionner, à fidéliser et à permettre le développement de leurs meilleurs talents.

POINTS FORTS

  • Permet aux clients de sélectionner, de fidéliser et de permettre le développement de leurs meilleurs talents pour leurs besoins uniques
  • Les informations comportementales peuvent être exploitées tout au long du cycle de vie de l’employé (accompagnement, orientation professionnelle)
  • L’approche de science des talents tire parti du Behavioral DNA® des employés actuels pour chaque rôle afin d’identifier avec précision les candidats les mieux adaptés
  • Profils de performance personnalisés pour chaque fonction, élaborés à partir de l’évaluation des titulaires
  • Nouveaux profils créés pour soutenir les collaborateurs en télétravail et ceux en situation de crise, à la lumière des perturbations actuelles
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Infor WMS

Infor WMS est un système de gestion d’entrepôts intuitif, conçu pour faciliter la gestion globale des activités d’un centre de distribution. La solution réunit dans une application unifiée l’exécution des commandes en entrepôt, la gestion du personnel et la visualisation 3D. Elle permet aux entreprises d’optimiser leurs niveaux de service et de fournir leurs produits plus rapidement.

POINTS FORTS

  • Gestion globale d’entrepôts à plusieurs sites
  • Visibilité sans précédent sur les stocks, les commandes et les équipements
  • Déploiement sur site et dans le cloud
  • Déclinaison en 14 langues
  • Hautement configurable
  • Interface utilisateur moderne
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Infor HCM

Infor HCM est une solution de pointe complète dédiée à la gestion des talents. Elle aide les organisations à aligner les initiatives du personnel et les talents sur leurs stratégies commerciales globales.

POINTS FORTS

  • Obtenez une solution complète réunissant toutes les fonctions nécessaires à la gestion des ressources humaines, proposée dans le Cloud par un seul fournisseur RH.
  • Exploitez une interface utilisateur grand public, personnalisée et basée sur les rôles, avec composants prédéfinis interopérables avec les structures de gestion des ressources humaines du monde entier.
  • Utilisez des données fiables et précises, basées sur la science comportementale et l’analytique, facilitant l’embauche et permettant d’exploiter pleinement le potentiel des employés.
  • Bénéficiez d’une technologie RH moderne dans le Cloud, permettant d’avoir une totale visibilité sur les employés, d’optimiser les embauches et de développer et fidéliser les meilleurs talents.
  • Stimulez votre infrastructure Cloud souple, fiable et économique, permettant d’améliorer la performance et l’efficacité de la main-d’œuvre et de contrôler la stratégie de l’entreprise en termes de talents et de gestion des ressources humaines.

PRODUITS INCLUS

  • HCM (Gestion du capital humain)
  • Gestion des talents
  • Ressources Humaines globales
  • Science des talents
  • LMS
  • HRSD
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Infor PLM for Fashion

Infor PLM for Fashion est un puissant outil de gestion du cycle de vie des produits et de collaboration. Il permet aux entreprises du secteur de la mode de relier en toute transparence les points essentiels de leur chaîne de valeur à leurs processus de gestion : de la planification, du design et du développement des collections à l’approvisionnement de la supply chain et aux changements de conception dictés par les consommateurs en cours de saison.

POINTS FORTS

  • Collaboration 24 h / 24 et 7 j / 7 avec vos partenaires
  • Efficacité facile à maîtriser
  • Mise en conformité/durabilité
  • Une unique source de vérité
  • Bénéfice des fonctions du dernier kilomètre

PRODUIT INCLUS

Infor PLM for Fashion repose sur le cadre d’Infor Operating services et dispose en plus des capacités PLM des processus et composants supplémentaires suivants qui permettent la prise en charge

  • Workflow et intégration Infor ION for Process
  • Infor Document Management pour les documents et images PLM et non PLM
  • Infor Ming.le pour la collaboration sociale entre collègues
  • Infor Data Lake pour une utilisation dans le cadre de requêtes approfondies et pour divulguer des données à d’autres sources
  • Infor Federated Services pour la sécurité et la gestion des utilisateurs
  • Extension PLM Adobe Illustrator pour l’intégration de styles, matériaux, finitions et couleurs
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