Bien que chaque catégorie de tour de contrôle de la supply chain prétende offrir la visibilité et l’agilité nécessaires pour faire face au changement, il existe des différences majeures dans les offres de base des tours contrôle des différents fournisseurs. Certaines solutions sont axées sur la planification ou sur le transport et ont été étendues au marché des tours de contrôle.
Par conséquent, de nombreuses tours de contrôle ont du mal à fournir une véritable visibilité en temps réel et de bout en bout, les fonctionnalités d’aide à la décision et les processus d’exécution collaboratifs nécessaires à la création d’une supply chain agile et réactive.
- De nombreux fournisseurs de solutions de planification ont construit des tours de contrôle sur leurs solutions de planification intégrées et tentent de fournir une visibilité de bout en bout en concevant et en maintenant des modèles complets qui simulent des supply chains réelles. Les signaux de la demande et de l’offre sont appliqués à ces modèles pour fournir des informations sur les processus en amont et en aval. Cependant, ces modèles réels sont fondés sur des ensembles de données de supply chain physiques statiques qui ne se mettent pas à jour en temps réel et ne fournissent pas la visibilité et la collaboration multipartites pour gérer les événements à court terme. Cela limite les réponses exploitables aux informations de la tour de contrôle de planification à la replanification.
- En ce qui concerne les sociétés de logistique, beaucoup ont construit des tours de contrôle qui offrent une vue sur les flux de transport et sont intégrées dans les principaux systèmes d’exécution du transport. Mais ces tours de contrôle ont également tendance à manquer de visibilité et de collaboration multipartites avec les processus en amont et en aval qui ont un impact sur les produits et les matériaux. Par conséquent, les entreprises ne peuvent prendre que des décisions pertinentes dans le domaine de la logistique, et l’optimisation des décisions de transport peut ne pas optimiser les résultats de l’entreprise compte tenu des différents états de stock dans l’ensemble du réseau.
- Les fournisseurs d’analyse et de business intelligence construisent des tours de contrôle pour démontrer visuellement les flux et les performances de la supply chain, en réunissant des sources de données disparates dans un lac de données et en utilisant l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine pour produire des informations dans une vue unique et consommable.
- Malheureusement, ces tours de contrôle manquent de visibilité en temps réel, ce qui est crucial pour faciliter la réponse. Les informations ont capturé des données internes plutôt que celles provenant directement du réseau de la supply chain. Il en résulte des problèmes de latence et de qualité des données qui rendent difficile l’application des informations fournies. Les utilisateurs de tours de contrôle analytiques ont souvent besoin d’environnements de « centre de crise » pour analyser les prochaines étapes et collaborer hors ligne avec les partenaires clés.
Les tours de contrôle de la supply chain offrent une visibilité de bout en bout, de la planification à l’exécution, en passant par l’orchestration des processus et la prise de décision harmonisée entre les parties internes et externes de la supply chain.
- Alors que ces tours de contrôle possèdent des composants clés pour le contrôle de la supply chain, de nombreuses entreprises n’ont pas de véritables modèles de données cohérents entre les fonctions et les applications de l’entreprise, n’appliquent pas les données en temps réel de façon cohérente et se concentrent principalement sur la visibilité des fournisseurs de niveau 1.
- De plus, certaines solutions se composent d’une couche qui tente de coordonner les fonctions de l’entreprise, mais les processus restent séparés et non partagés. Cela crée un besoin de rapprochement des données et des processus avant que la prise de décision puisse être alignée.
La mise en place d’une tour de contrôle adaptée n’est que la première étape. Pour que les entreprises puissent réellement créer de l’agilité et de la résilience dans leur supply chain, elles doivent continuellement investir dans de nouvelles technologies, de nouveaux talents et de nouveaux processus, aussi bien dans les bons moments que dans les mauvais. Les meilleures entreprises investissent massivement en période de turbulences et sortent des grands chocs, plus solides qu’auparavant et plus fortes que leurs concurrents.
Pour en savoir plus sur les stratégies de mise en œuvre efficaces d’une tour de contrôle de la supply chain, consultez notre guide des meilleures pratiques.
Contactez-nous
Contactez-nous et un représentant vous contactera dans les 24 heures ouvrables