¿Qué opinan los distribuidores acerca de la aceleración tecnológica?

Si hay algo que podemos decir con absoluta certeza en este momento es que existe una gran diversidad de opiniones. Por eso, la encuesta realizada por Dirk Beveridge, fundador de UnleashWD, es tan interesante. Recientemente preguntó a los distribuidores mayoristas sobre sus prioridades y planes como consecuencia de una disrupción mundial sin precedentes como la actual.

Aunque es revelador ver por qué, cómo y en qué tecnologías la mayoría de las organizaciones está planificando invertir, la sorprendente respuesta tuvo que ver con la inversión tecnológica. “El setenta y uno por ciento de los líderes empresariales afirmó que aumentaría su inversión tecnológica como resultado de la pandemia... mientras que ninguno de ellos respondió que desaceleraría sus inversiones". ¹ No se trata, pues, de la respuesta de un solo encuestado. El cien por cien dijo que la inversión tecnológica o bien seguiría siendo la misma o, con toda probabilidad, aumentaría. Hoy en día, es difícil de alcanzar un acuerdo universal de tal magnitud.

En estos momentos de incertidumbre, se espera que muchos negocios sean cautos en su gasto. Sin embargo, todos los distribuidores que participaron en la encuesta indicaron que las inversiones en tecnología son uno de los factores más importantes para seguir teniendo éxito. De hecho, "el 86 % indicó que la transformación digital era una prioridad urgente”.2 Se ha llegado a un entendimiento colectivo de que las organizaciones deben avanzar más rápido y estar preparadas para realizar ajustes continuos en este entorno volátil.

Dirk descubrió muchas otras perspectivas fascinantes a partir de esta encuesta como, por ejemplo, qué imperativos empresariales son prioritarios ahora, qué áreas funcionales están recibiendo más atención y qué tecnologías específicas se espera que tengan el mayor impacto. Ahora mismo, puede ser útil apoyarse en nuestros colegas y asesores de confianza para una mayor claridad e conocimiento. Para obtener más información, descargue el informe Aceleración tecnológica: ¿Se mantiene al día? O visualice el webinar bajo demanda en el que Dirk comparte su característico entusiasmo en relación a cómo los distribuidores pueden alinear mejor los imperativos del negocio con una inversión tecnológica específica para ser más eficaces.

Si está listo para empezar a explorar temas específicos, como la experiencia de cliente, servicios innovadores, la optimización de la cadena de suministro, la productividad de la plantilla y la desmitificación del big data, eche un vistazo a nuestra serie de webinars organizada por Dirk llamada Meet the Experts. En estas cinco conversaciones, Dirk dedica tiempo a hablar con diferentes líderes de opinión sobre cómo los distribuidores pueden orientarse en medio de este panorama cambiante, impulsar la innovación y potenciar la productividad en todo su negocio de distribución.

También puede leer el informe "Por qué las inversiones en tecnología de gestión de almacenes son la mejor estrategia de un distribuidor".

¹ Dirk Beveridge, Technology Acceleration: Are YOU Keeping Pace? UnleashWD. Junio de 2020

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