FALLSTUDIE
My Food Bag ist ein führender Rezept- und Essenslieferservice in Neuseeland, der Neuseeländern und ihren Familien dabei hilft, die Frage „was gibt es heute zu essen“ zu beantworten. Das Unternehmen wurde von einer Gruppe von Unternehmern und der neuseeländischen MasterChef-Gewinnerin Nadia Lim gegründet und zeichnet sich durch eine Nude-Food-Philosophie aus: Zutaten, die lokal, natürlich und konservierungsmittelfrei sind, um Neuseeländern und ihren Familien zu helfen, gesünder und glücklicher zu leben, mit jeder Mahlzeit.
My Food Bag erlebte in den ersten fünf Jahren ein exponentielles Wachstum und erkannte die Notwendigkeit, in eine moderne, branchenspezifische ERP-Plattform (Enterprise Resource Planning) und PLM-Plattform (Product Lifecycle Management) zu investieren, um dem Unternehmen die richtige Grundlage für kontinuierliches Wachstum zu geben.
Die Einführung von Infor war ein echter Wendepunkt für das Unternehmen: Es war ein Signal, dass wir uns weiterentwickeln, dass wir gereift sind. Da unsere Produktpalette immer komplexer wurde und unsere Kunden immer anspruchsvoller wurden, war es für uns wirklich wichtig, eine einzige Quelle der Wahrheit und ein einziges System zu haben, um den Informationsfluss im gesamten Unternehmen zu unterstützen.“
CEO, My Food Bag
SICH ENTWICKELNDE SYSTEME, UM SICH AUF WACHSTUM ZU KONZENTRIEREN
Die Bedeutung einer einzigen Quelle der Wahrheit
Als schnell wachsendes, relativ junges Unternehmen konnte My Food Bag seinen Umsatz in weniger als fünf Jahren von null auf über hundert Millionen Dollar steigern. Mit diesem Wachstum kam es zu Herausforderungen, da die vorhandenen Systeme und Prozesse nicht mit dem Unternehmen skaliert werden konnten.
„Ich hatte enorme Schwierigkeiten, sehr grundlegende Fragen zu den Daten zu stellen, da wir nicht unbedingt eine einzige Quelle der Wahrheit hatten“, sagt Mark Winter, CFO von My Food Bag. „Wir hatten mehrere Quellen der Wahrheit – und das bedeutete, dass ich Zeit damit verschwendete, Inkonsistenzen in den Daten anzupassen, anstatt mich auf strategische Prioritäten zu konzentrieren.“
My Food Bag erkannte das enorme Potenzial des Unternehmens und begann eine vollständige Back-Office-Transformation sowohl seiner Systeme als auch Prozesse, um das kontinuierliche kometenhafte Wachstum zu unterstützen. Das Unternehmen konzentrierte sich dann darauf, einen Partner mit branchenspezifischen Kenntnissen, einer Cloud-First-Strategie und einer starken Integration zu finden, damit seine Systeme weiterhin mit dem Unternehmen skaliert werden konnten.
My Food Bag fand Infor als Partner und implementierte Infor CloudSuite™ Food & Beverage und PLM for Process (Optiva), um eine einzige Quelle der Wahrheit, konsistente Stammdaten und Vertrauen in Geschäftsprozesse zu liefern. Das Implementierungsprojekt wurde symbolisch für den Kern jeder Küche als „Der Kühlschrank“ bezeichnet.
Die Grundlage für Innovation
Sie erreichen eine bestimmte Größenordnung, und selbst wenn Sie schnell scheitern, scheitern Sie in einer erheblichen Größenordnung für Ihren Kunden Jetzt, da wir über ein robustes System verfügen, können wir weniger Zeit damit verbringen, uns auf alltägliche Probleme und Betriebsabläufe zu konzentrieren, und mehr Zeit damit, uns darauf zu konzentrieren, wie wir das Geschäft weiter ausbauen und somit wachsen können.“
CIO, My Food Bag
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