Professionelle Dienstleistungsunternehmen in über 80 Ländern verlassen sich auf Infor, um ihre Anforderungen an Unternehmenssoftware zu erfüllen
Professionelle Dienstleistungen
Mit der Infor-Software für professionelle Dienstleistungen können Sie alle Ihre Tools und Prozesse problemlos integrieren – von der Überwindung von Hindernissen über die Steigerung der Kundenzufriedenheit bis hin zur Verbesserung der Service-Rentabilität und dem nachhaltigen Wachstum in einem servicezentrierten Markt. Zu den wichtigsten Herausforderungen der Branche, die Infor-Lösungen bewältigen, gehören:
Projektmanagement
Ein erhöhter Bedarf an Projekttransparenz in Echtzeit im gesamten Kontomanagement und in der Buchhaltung, um den Kundenerfolg und die Margenziele zu steigern.
Enge Margen
Unterschiedliche Systeme und unzusammenhängende, manuelle Prozesse führen zu Ineffizienz und tragen zu einer geringeren Rentabilität bei.
Steigende Kundenanforderungen
Kunden fordern mehr Transparenz über Projektstatus, Zeiterfassung und Kosten.
Talentakquise und -bindung
In einer Branche mit einer alternden Belegschaft besteht weiterhin die Notwendigkeit, die richtigen Talente anzuwerben, auszubilden und einzusetzen.
Begrenzte Geschäftserkenntnisse
Herausforderungen bei der Vorhersage der wichtigsten Risiko- und Erfolgsfaktoren für strategische Projekte und Kundeneinsätze.
Mikrovertikale Funktionalität führt schneller zu besseren Geschäftsergebnissen
CONSULTING-, BERATUNGS- UND FORSCHUNGSDIENSTLEISTUNGEN
PERSONALBESETZUNGSDIENSTE UND ARBEITSVERMITTLUNG
UNTERNEHMENS- UND VERBRAUCHERDIENSTE
Lösungen für Ihre größten Herausforderungen
CloudSuite Corporate ist die führende Suite von ERP- und verwandten Anwendungen – einschließlich Cloud-Software für Kundenberatung, Personalbeschaffung, IT und Business-Service-Management – integriert und bereitgestellt in einer Multi-Tenant-Cloud.
Verbesserung der Projekttransparenz und Zusammenarbeit
Umfassende Optimierung professioneller Dienstleistungen
- Zuweisung der richtigen Ressourcen für jedes Projekt oder jede Serviceanfrage
- Verwaltung der laufenden Lieferkosten, Zeitpläne und Projektausführung
- Personalsoftware zur schnellen und effizienten Erfassung von Mitarbeiterzeiten und -kosten
- Nahtlose Kostenverfolgung – einschließlich Kapitalisierung und Ausgaben, Budgetierung und Kostenzuweisung, Rückverrechnung und Prozesskostenrechnung
Maximierung von Systemen, Prozessen und Rentabilität
Einblicke in Ihr Unternehmen erhalten
- Bereitstellung einer einheitlichen Plattform für Unternehmensfinanzen, HCM und Beschaffung
- Nutzung der Source-to-Settle-Lösung zur Bewältigung komplexer Beschaffungsvorgänge
- Einfache Verbindung von Live-Daten oder Extrahieren von Daten aus jeder Quelle
- Nutzung des patentierten automatischen Aufbaus von geschäftsfähigen Datenspeicher
- Workflow, Automatisierung und Warnungen konfigurieren
Steigerung der Projektproduktivität und Kundenzufriedenheit
Effiziente Lieferung und höhere Kundenzufriedenheit
- Beratungs- und Kundenmanagement-Software für Transparenz und zentralisierte Kontrolle aller Kundenaktivitäten
- Verwaltung von Chancen und Vertriebsteams bei gleichzeitiger Bewertung und Priorisierung der Pipeline auf Basis potenzieller Margen und strategischer Ausrichtung
- Verwaltung der Ressourcenzuweisung zur Einhaltung von Projektfristen
- Umfassende Berichterstattung, um Führungskräfte und Kundenbetreuer auf dem Laufenden zu halten
Aufbau einer idealen Belegschaft mit patentierter Verhaltenswissenschaft
Auswahl, Bindung und Weiterbildung der richtigen Talente
- Entwicklung eines Beraterprofils mit einer Bestandsaufnahme der Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kompetenzen in Bezug auf Software für professionelle Cloud-Services
- Erstellung einer Pipeline für berufliche Entwicklung, Onboarding und Rekrutierung
- Verwaltung der Arbeitslieferkette, einschließlich Personalbeschaffung und -präferenzen
- Nutzung von rollenspezifischen prädiktiven Modellen
- Nutzung von bedarfsorientierten Lerninhalten
Beschleunigung fundierter Entscheidungen durch mehr Transparenz
Bessere Geschäftsentscheidungen mit geschäftlicher Zusammenarbeit
- Unternehmensmanagement-Software, die Projektmanager, Teams und Kunden mit Netzwerk-BI und Erkenntnissen verbindet
- Erstellung von rollenbasierten Inhalten, KPIs für bewährte Methoden und Datenmodelle zur Steigerung von Margen
- Eingebettete kontextbezogenen Analysen am Entscheidungspunkt nutzen
- Personalisierter Self-Service mit intelligenten KI-generierten Erkenntnissen
- Verbindung von Live-Daten oder Extrahieren von Daten aus jeder Quelle
- Automatisierter Aufbau von geschäftsbereiten Datenspeichern
Produktivität in Zahlen
11 %
GERINGERE KOSTEN FÜR DIE EINARBEITUNG
33 %
VERBESSERUNG IN DER BERICHTERSTATTUNG UND ANALYSE
13 %
ERHÖHUNG DER ABRECHNUNGSGENAUIGKEIT
Lösungen für professionelle Dienstleistungen
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Kontakt
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