Zákazníci jsou v centru zájmu všeho, co děláme.
Ochrana spotřebitele cloudových služeb je jednou ze součástí pokračující cesty společnosti Infor jakožto důvěryhodného partnera při pěstování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky a při zlepšování jejich zkušeností. Dokument Ochrana spotřebitele formuluje naši vizi poskytování moderních cloudových řešení a budování dlouhodobých vztahů založených na důvěře a společném úspěchu. Formálně vyjadřuje náš závazek k pružnosti, transparentnosti, spolehlivosti a poskytování pocitu jistoty našim zákazníkům.
Seznamte se se svými právyInfor Concierge je místo, kde najdete vše, co souvisí s Infor
Díky přepracované mobilní verzi Infor Concierge mohou zákazníci společnosti Infor najít personalizované informace, které jsou relevantní pro jejich služby a řešení Infor. Tato brána portálu podpory zahrnuje:
- Přehledný graf otevřených lístků podpory s přístupem k podrobnostem o jejich stavu
- Rychlé a snadné vyhledávání ve znalostní bázi
- Jednotné přihlášení do portálu Infor Education
- Informace o produktovém plánu
- Rychlé zobrazení a hlasování o vylepšeních produktů
- Přístup k podrobnostem projektů v Infor Services
- Samoobslužné průvodce pro usnadnění navigace v systému
Články znalostní báze o brexitu
Společnost Infor neustále monitoruje dopady Brexitu na naše řešení. Proto plánujeme pravidelně vytvářet články znalostní báze (KB), a to specificky pro jednotlivé produkty, a pravidelně je přidávat do systému Concierge. Navštivte prosím stránky Concierge.infor.com, kde získáte přístup k těmto důležitým informacím a také k našemu aktualizovanému dodatku o zpracování údajů.
Spojte se s námi
Získejte přístup k nejnovější a nejrelevantnější komunikaci o softwaru Infor, ať jde o problémy, zájmy nebo novinky a trendy v odvětví.
- Blogy Infor
- Skupiny uživatelů (vyžaduje přihlašovací údaje)
- Podpora diskusních fór (vyžaduje přihlašovací údaje)
- Najít partnera
- Centrum preferencí
Podpora
Spravujte své produkty Infor s vyhrazenou odbornou podporou.
Vzdělávání společnosti Infor
Infor prosazuje inovativní přístup ke vzdělávání. Poskytuje prostředí podnikového vzdělávání, které nabízí různé formáty školení. Tato školení jsou moderní, snadno použitelné a poskytují uživatelskou zkušenost na úrovni spotřebitelů.
Profesionální služby
Služby Infor jsou poskytovány se špičkovou zodpovědností, odborností, zkušenostmi a strategiemi, které mění vize na realitu.
ZABEZPEČENÍ CLOUDU