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Cuatro consejos de los mejores distribuidores sobre el servicio de atención al cliente

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Documentación técnica

Estrategias ganadoras para la experiencia del cliente: Puntos de referencia y mejores prácticas

Overview

Los distribuidores enfrentan una presión cada vez mayor para elevar las experiencias de los clientes. Encontrar el equilibrio adecuado entre las inversiones tecnológicas, las mejoras en los procesos y los métodos tradicionales de compromiso es fundamental . En este informe, MDM Research compara el estado de distribución de la experiencia del cliente e identifica las mejores prácticas emergentes para mantener a los clientes comprometidos en un mercado más ruidoso y transparente. Lea el informe para descubrir 4 consejos clave sobre las mejores prácticas de experiencia del cliente.

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